Cómo funciona el sistema eCall de llamada de emergencia

30. ledna 2023

Desde el 31 de marzo de 2018, todos los vehículos que circulan por nuestras carreteras, tienen incorporado el sistema eCall , una tecnología vital para salvar muchas vidas en la carretera.


Estamos ante una tecnología que no es nueva y que ya muchas marcas incorporan de serie en sus modelos. Antes, se quedará en un segundo plano, ya que las marcas mantendrán esta tecnología en modelos con más equipamiento o como parte de la lista de opciones en el configurador.

¿Qué es el sistema eCall

El sistema eCall o llamada de emergencia en carretera, es un sistema de comunicación conectado a diferentes sensores y unidades de control del vehículo, capaz de comunicarse con los servicios de emergencia en caso de que se detecte un accidente.

En vehículos cómo el ŠKODA Enyaq Coupé RS iV , ŠKODA Kamiq o uno de los modelos más actuales, como el ŠKODA Fabia, el eCall básico está activado desde la entrega del vehículo sin necesidad de instalación ni registro.

Gracias a ellos, podemos localizar, el punto exacto, donde se encuentra el vehículo y enviar la ubicación a emergencias para que acudan al lugar a la mayor brevedad posible.

 

 

Cómo funciona la llamada de emergencia en un coche

El sistema de llamada de emergencia funciona en todos los países miembros de la UE. Desde cualquier ubicación, los vehículos que se encuentren implicados en un accidente de tráfico, se van a conectar a la red de emergencias más próxima.

La conexión es posible gracias al sistema basado en una tarjeta SIM que viene integrada en el vehículo, como sucede con los teléfonos móviles.

Cuando el botón de llamada de emergencia de un coche se activa, se conecta por teléfono y, gracias a una serie de enlace de datos, se puede conectar al centro de emergencias.

 

Desde el vehículo, los implicados en el accidente pueden comunicarse con el centro de emergencias en todo momento. Al mismo tiempo, se transmite un conjunto de datos importantes como:

  • Ubicación exacta del vehículo.
  • Momento en el que se produjo el accidente.
  • Numero de identificacion.
  • Rumbo del automóvil.
  • Nº de ocupantes en función de cuántos cinturones estaban puestos.
  • Bolsas de aire detonadas.

Gracias a estos datos, el equipo de emergencias que se trasladará al lugar de los hechos, estará en condiciones de poder evaluar y gestionar la situación .

Para concluir, debemos resaltar el hecho de que este sistema es totalmente gratuito para el conductor y no debe abonar ningún suplemento por este servicio.

Privacidad y protección de datos garantizada con eCall

El sistema solo se activa en caso de necesidad, el resto del tiempo permanece inactivo. Esto significa que, durante el tiempo que estemos conduciendo nuestro vehículo, no se transmiten datos de actividad en las que se controle la posición del coche o la transmisión de datos.

En el momento que el sistema emite datos, todos los datos personales del conductor son tratados bajo las normas de protección de datos de la UE.

En este caso, los servicios de emergencia solo van a recibir la información estrictamente necesaria para gestionar el accidente.

Cabe destacar que, todos los datos personales tratados durante el siniestro, no se conservan y se eliminan cuando ya no hace falta.

Conclusión: una conducción más segura gracias al sistema eCall

Ahora que todos los vehículos que circulan por nuestras calles, tienen incorporado el sistema de llamada de emergencia, podemos estar tranquilos ante accidentes que podamos tener en carretera.

Con él, tenemos la oportunidad de dar reporte, al instante, de un siniestro, otorgando toda la información necesaria para recibir asistencia.

En ŠKODA Canarias queremos aportar toda la información que necesites para que tu conducción sea lo más segura posible durante tus trayectos. Ven a nuestra red de concesionarios y descubre en nuestros modelos cómo funciona el sistema eCall y disfruta de una conducción cómoda con todas las garantías de seguridad

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